Ваш клиентский номер: 5270

Корзина пуста.







Наши партнеры:







Mihey
Строгий классический стиль... они стоят этих денег
Алла
Купила мужу! Он в восторге. Часики уникальны по-своему)))
Алексей
Часы изумительны! Доставка в сроки! Операторы - на высоте! Спасибо!
Виктория
Я хочу заказать такие часы 89835035111




Объявления партнеров:



              Условия гарантийного обслуживания.

На все механические часы, которые продаются в сети сеть-салонов VIPtimeclub, предоставляется гарантия сроком 1 год. На модели с кварцевым механизмом гарантия составляет 25 месяцев – рекордная гарантия, которую не могут предоставить многие салоны, занимающиеся продажей не только лишь копий, но и оригинальных моделей швейцарских часов. Подобный длительный срок гарантии стал возможным по причине совместной работе сервис-центра VIPtimeclub и производителя ATCG&COLtd.

VIPtimeclub несет полную ответственность за все представленную продукцию перед своими клиентами и делает все, чтобы каждый клиент остался доволен своей покупкой и получил качественное обслуживание на высочайшем уровне!

Настоящая гарантия предоставляется нашим интернет-магазином копий швейцарских часов, входящим в сеть интернет-бутиков VIPtimeclub, в дополнении к правам Потребителя, установленным действующим законодательством РФ.

 

Условия гарантии:

1. Продавец дает гарантию на исправное функционирование проданного изделия при условии его эксплуатации в соответствии с инструкцией, прилагающейся к изделию.

2. Под гарантийным ремонтом подразумевается замещение частей, пришедших в неработоспособность, и связанная с данной заменой работа. Заключение о принятии неисправного изделия на обслуживание выносится сотрудником сервисного центра впоследствии ознакомительного осмотра предоставленного изделия. Гарантийный уход не оплачивается и производится в срок, каковой не обязан превышать 30 календарных дней с момента принятия изделия на гарантийный ремонт. Клиент имеет преимущество на неоплачиваемый ремонт в течение всего гарантийного срока.

3. Продавец не отвечает за убыток, который нанесен владельцу в результате неисправного функционирования часов.

4. Приведенная гарантия является действительной при условии, что часы приобретены в одном из интернет-салонов, входящих в сеть салонов копий элитных часов VIPtimeclub, чрезвычайно в целях личного использования (не позволяется применение часов в профессиональной деятельности или применение для проката).

5. Продавец имеет полное основание отказать в гарантийном обслуживании:

- ежели продукция имеет: следы, являющиеся результатом нарушения правил использования, ударов и повреждений (зазубрины, вмятины, деформирование или полное отсутствие заводной головки и т.д.); остатки вскрытия за пределами гарантийного сервис-центра; признаки воздействия на изделия низких (ниже -20°С) или супротив очень высоких температур (выше +50°С).

- изделие имеет повреждения, которые возникли в результате механического воздействия, вибрации или удара, применения внешней силы воздействия к изделию (разбитое стекло, искажение деталей и т.п.); на фабрикаты попали газы или химические вещества: кислота, ртуть, краска, щелочь и т.п.; случилось влияние в результате стихийных бедствий, различных природных факторов, статического электричества); имеются повреждения, возникшие в результате применения элементов питания низкого качества.

- существование в гарантийном талоне тех или иных неавторизованных изменений.

6. Интернет-салон дарит Вам в презент к заказанной модели часов браслет или ремешок. Всё-таки обстоятельства гарантии на них не распространяются. Такие случаи как изнашивание корпуса, покрытия, кнопок или головок часов, не являются гарантийными.

7. Часы, сданные на гарантийный ремонт, должны вернуться владельцу в первоначальной упаковке с инструкцией и гарантийным талоном, каковой вынужден быть заполнен в соответствии с принятыми нормами.

На протяжении всего гарантийного срока дефектом не считается:

-разрядка батарейки;

- люфт минутной или часовой стрелки в пределах 0,5 минутного деления;

- наличие отклонения в точности хода менее чем на «+40» или «-40» секунд в сутки.

Для произведения гарантийного ремонта, Вам необходимо воспользоваться одним из указанных контактов:

- позвонить по телефону +7 (495) 649-8-555

- отправить заявку на viptimeclub@gmail.com.

Воспользоваться указанными способами связи Вы можете также и в случае возникновения претензий по комплектации или качеству. Подобные претензии могут приниматься только в течение суток с момента передачи Вам часов.

Претензии не принимаются по истечении 24 часов с момента передачи Вам часов.

Согласно постановлению правительства Российской Федерации от 19.01.98 N 55, часы входят в категорию технически сложных товаров и не подлежат обмену и возврату.


Гарантийный ремонт

Гарантийный ремонт производится в течение всего срока действия гарантии совершенно бесплатно. При условии, что часы приобретены в одном из интернет-салонов, входящих в сеть VIPtimeclub, и использовались с полным соблюдением условий эксплуатации, о которых говорится в памятке для покупателя и гарантийном соглашении.

Предлагаем Вам ознакомиться с порядком и условиями оказания ремонтных услуг по гарантии:

1. Вам необходимо обратиться по контактному телефону +7 (495) 649-8-555 или отправить письмо на viptimeclub@gmail.com.

2. Вам нужно произвести копию гарантийного талона со страницей, на которой содержится номер предоставленного Вам гарантийного талона. На полученной копии собрать описание проблемы в свободной форме.

3. В течение 2 дней впоследствии отправки необходимых данных, курьер непременно свяжется с Вами для того, чтоб договориться о встрече и передаче ему часов, требующих ремонта.

4. Исполнение экспертизы и обнаружение причин имеющейся неисправности. Период – 2 дня. Впоследствии этого делается постановление о том, будет ли проводиться починка или нет.

5. В случае положительного заключения и произведения ремонтных работ, после их окончания часы будут доставлены Вам назад курьером.

 

Возврат товара надлежащего качества.

Возврат товара, имеющего подходящий вид, позволяется только лишь при сохранении его товарного вида, потребительских характеристик, а вдобавок документов, которые подтверждают покупку товара, в протекание 7 дней со дня совершения покупки.

Клиент не имеет полномочия отказаться от товара, которое имеет надлежащее качество и отдельно-определенные свойства, ежели товар может употребляться исключительно тем, кто его приобретает.

В случае отказа от товара, продавец возвращает покупателю денежные ресурсы, которые были уплачены покупателем по договору, за исключением суммы, которая расходуется продавцом на доставку приобретенного товара. Затрата составляют:

- 3 000 рублей (~100 у.е.) в случае стоимости товара до 15 000 рублей (~500 у.е.);

- 4 000 рублей (~120 у.е.) в случае стоимости товара от 15 000 до 25 000 рублей (~500~900 у.е.);

- 5 000 рублей (~165 у.е.) в случае стоимости товара от 25 000 до 50 000 рублей (~900~1650 у.е.);

- 6 000 (~200 у.е.) рублей в случае стоимости товара от 50 000 рублей (~1650 у.е.).

Если товар утратил товарный вид и потребительские свойства, то продавец удерживает с него указанную выше сумму, которая составляет стоимость доставки, а также возвращает товар потребителю.